Причин у такого явления может быть несколько:
Вышел из строя блок СКЗИ
Необходимо обратить внимание на возможные уведомления тахографа о наличии неисправности с указанием кода и названия ошибки/неисправности. Если проблема идентифицирована, решением её является визит в тахографическую мастерскую для диагностики тахографа и принятии решения о гарантийном или постгарантийном обслуживании.
Здесь важно помнить, что Вам может быть отказано в гарантийной замене блока СКЗИ, если будет доказано наличие грубых нарушений правил эксплуатации – водитель не производил изъятие карты из тахографа в конце рабочей смены (рейса, периода управления).
Программный сбой в работе тахографа
Проблема также решается визитом в тахографическую мастерскую для проведения диагностики тахографа, обновления программного обеспечения (смены прошивки) или ремонта тахографа.
Вышел из строя блок СКЗИ
Необходимо обратить внимание на возможные уведомления тахографа о наличии неисправности с указанием кода и названия ошибки/неисправности. Если проблема идентифицирована, решением её является визит в тахографическую мастерскую для диагностики тахографа и принятии решения о гарантийном или постгарантийном обслуживании.
Здесь важно помнить, что Вам может быть отказано в гарантийной замене блока СКЗИ, если будет доказано наличие грубых нарушений правил эксплуатации – водитель не производил изъятие карты из тахографа в конце рабочей смены (рейса, периода управления).
Программный сбой в работе тахографа
Проблема также решается визитом в тахографическую мастерскую для проведения диагностики тахографа, обновления программного обеспечения (смены прошивки) или ремонта тахографа.
Компания «СпутникСервис» является лицензированной тахографической мастерской и оказывает услуги по установке, обслуживанию, ремонту тахографов и оформлению карт тахографа на территории Северо-Западного Федерального округа. Подробнее
