Часто задаваемые вопросы
Спрашивали? Отвечаем!
FAQ
Неисправности, ошибки, проблемы в работе тахографа

Тахограф выдает ошибку. Почему?

Тахограф с блоком СКЗИ– это достаточно сложное оборудование по своему устройству и логике работы. На стабильность его работы влияют правильная эксплуатация тахографа и личной карты водителя, корректное подключение к бортовой сети автомобиля и датчику скорости на КПП, правильная настройка (калибровка) тахографа мастерской, состояние карты водителя и т.д.

Если транспортное средство исправно, водитель знает, как пользоваться тахографом и личной картой для тахографа, а сам тахограф правильно установлен и настроен, рейс (смена) проходит спокойно. Как только в этой связке появляется проблема, тахограф может начать выдавать ошибку или вообще прекратить свою работу.

Каждой возможной ошибке производители тахографов присвоили определенный код и унифицировали название, а для некоторых ошибок определили символьное обозначение - пиктограмму. Пиктограммы ошибок выводятся на распечатках с тахографа и могут отображаться на дисплее тахографа.

Примеры кодов ошибок тахографа и описание возможной причины:

Ошибка 01. Ввод недействительной карты
Это может быть ввод карты с истекшим сроком действия, ввод неисправной карта или ввод карты от другого типа тахографа – когда в тахограф с блоком СКЗИ водитель пытается ввести карту для тахографа ЕСТР.

Ошибка 02. Несовместимость карт
Ситуация встречается крайне редко, но всё же бывает – в слоты тахографа вставлены карты разного типа, например, в одном слоте находится карта предприятия, а во втором – карта мастерской.

Ошибка 03. Нестыковка времени
Ошибка возникает, если устройство изначально неправильно было установлено, если есть проблемы с прошивкой, если нарушался порядок вставки/изъятия карты водителя.

Ошибка 04. Управление без соответствующей карты
Нарушение водителем правил эксплуатации тахографа и личной карты водителя - ошибка в обязательном порядке фиксируется в памяти тахографа.

Ошибка 05. Ввод карты в процессе управления
Причина аналогичная - нарушение водителем правил эксплуатации тахографа и личной карты водителя. Ошибка фиксируется на карте водителя.

Ошибка 06. Последний сеанс использования карты завершен некорректно
Чаще всего это происходит из-за проблем с питанием тахографа.

Ошибка 07. Превышение скорости
Даже если в реальности по приборам автомобиля этого не происходило, нарушение может быть зафиксировано, когда превышено пороговое значение, заданное при первоначальной настройке (калибровке) тахографа.

Ошибка 08. Прекращение электропитания
Это одна из самых распространенных ошибок. Происходит чаще всего из-за подключения тахографа к аккумулятору, когда питание тахографа прекращается при выключении массы автомобиля. Если в момент отключения электропитания идет запись данных на карту, то карта может быть испорчена. А если повезло, и в это время ничего не записывалось, то другой тахограф при вставке этой карты обязательно зафиксирует в своей памяти ошибку «06».

Ошибка 09. Ошибка данных о движении
Ошибка 10. Конфликт движения ТС
В обоих случаях речь идёт о расхождениях в показаниях датчиков движения автомобиля и тахографа, то есть когда один показывает, что движение есть, а другой, что нет. Причин может быть несколько: отсутствие связи тахографа с датчиком, неисправность датчика, попытки вмешательства со стороны водителя.

А вот так выглядят пиктограммы для отображения этих ошибок в распечатках тахографа и на его дисплее:
В данном материале мы рассмотрели лишь часть ошибок в работе тахографа. Более подробно с расширенным списком возможных ошибок можно ознакомиться в Руководстве по эксплуатации для вашей модели тахографа.

Ответственные сотрудники (должностные лица) на предприятии обязаны следить за тем, чтобы водители осознавали свои обязанности по использованию личных карт, знали и соблюдали правила эксплуатации тахографов и карт водителей. В случае возникновения ошибок в работе тахографов, ответственные сотрудники должны уметь определять причину их появления, проводить инструктаж водителей и, при необходимости, обращаться в тахографическую мастерскую за консультацией или для проведения работ по устранению ошибок и неисправностей тахографов.

Напоминаем, что эксплуатация неисправного или некорректно работающего тахографа запрещена. За нарушение данного требования, согласно ст. 11.23 КоАП накладываются следующие штрафы:

  • на водителя – от 3 000 до 5 000 рублей;
  • на должностное лицо – от 7 000 до 10 000 рублей;
  • на индивидуального предпринимателя – от 15 000 до 25 000 рублей;
  • на юридическое лицо – от 20 000 до 50 000 рублей.

Компания «СпутникСервис» является лицензированной тахографической мастерской и оказывает услуги по установке, обслуживанию, ремонту тахографов и оформлению карт тахографа на территории Северо-Западного Федерального округа. Подробнее